它指的是一系列跨越不同組織企業(yè)和地域的活動，用于將產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)商傳遞到最終消費(fèi)者供應(yīng)鏈中涉及到的各個環(huán)節(jié)，包括采購生產(chǎn)倉儲物流銷售等，都是具有重要作用的隨著商品逐漸成為全球化，企業(yè)需要更加深入地了解供應(yīng)鏈的運(yùn)營，來提高效率，降低成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶體驗IM是；3在線銷售中的導(dǎo)購服務(wù)實現(xiàn)一個在線銷售流程需要多個環(huán)節(jié)，在完成訂單前就要經(jīng)歷商品查詢閱讀產(chǎn)品介紹比較價格了解交貨時間和退貨政策最終選擇商品并加入購物車，然后還要經(jīng)過訂單確認(rèn)在線付款等環(huán)節(jié)才能完成購物過程，在網(wǎng)上購物過程中只要有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，這次購物活動就無法完成在線購物。

或者，數(shù)據(jù)庫營銷就是以與顧客建立一對一的互動溝通關(guān)系為目標(biāo)，并依賴龐大的顧客信息庫進(jìn)行長期促銷活動的一種全新的銷售手段是一套內(nèi)容涵蓋現(xiàn)有顧客和潛在顧客，可以隨時更新的動態(tài)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫營銷的核心是數(shù)據(jù)挖掘而網(wǎng)絡(luò)營銷中的數(shù)據(jù)庫營銷更多的是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺進(jìn)行營銷活動18IM營銷IM營銷又叫；IM是什么意思IM是Instant Messaging的縮寫，即即時通訊在互聯(lián)網(wǎng)時代，即時通訊的發(fā)展越來越成熟，同時也成為了各商業(yè)公司的一個重要客戶來源IM可以讓客戶通過網(wǎng)絡(luò)即時與商家進(jìn)行溝通交流，問題得到及時解答，增進(jìn)了客戶體驗，提高了客戶滿意度，對商家來說，也有利于建立品牌形象和提升銷售額客戶通過IM。

第一種方式即時通訊營銷即時通訊營銷又叫IM營銷，是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，常用的方法主要有兩種情況第一種是網(wǎng)絡(luò)在線交流，像一般中小企業(yè)都會建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶如果對產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會主動和在線的商家聯(lián)系第二種，廣告；此外通過即時通訊工具來進(jìn)行即時的下單和溝通也是可以促進(jìn)銷售量的增加的，這也是一種最快將流量轉(zhuǎn)化為收益的方式即時通訊營銷應(yīng)用已經(jīng)滲入到人們生活中的每一個層面，如果您需要進(jìn)行這方面的營銷，就一定要充分考慮其特殊性眼球效應(yīng)以及即時性，這些即時通訊營銷的基本要素和特征往往可以決定即時通訊營銷的。

主要是通過IM營銷IM又可以分幾種營銷MSN營銷百度HIYAHOO通等IM營銷是指營銷工作者們運(yùn)用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)通訊工具實現(xiàn)的及時的實時的信息交流和收發(fā)從而產(chǎn)生效益的一種銷售手段 自媒體營銷 自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實他們；其實所有二手車的銷售 都是個良心活 這車哪有毛病 哪沒毛病 全憑良心給客戶介紹 優(yōu)信的銷售 還要看是哪個部分的銷售 是現(xiàn)場拍的 還是門店的 還是二手車市場的 來自職Q用戶匿名用戶 確實不怎么樣，公司沒什么企業(yè)文化，最大的文化就是拍老板馬屁，拍得好飛得高 來自職Q用戶龔女士。

一即時通訊營銷IM營銷的定義 之所以把標(biāo)題加上括號，是因為考慮到這樣能夠讓大家一看就能懂，即時通訊營銷就是IM營銷，IM營銷就是即時通訊營銷即時通訊營銷英文為instantmessaging，縮寫為IM營銷，一般指的是企業(yè)利用即時通訊進(jìn)行宣傳和推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù)即時通訊工具就是我們平臺使用的聊天工比；二即時通訊營銷 即時消息營銷，也稱IM營銷，是通過即時工具幫助公司推廣產(chǎn)品與品牌的一種手段主要形式包括在線交流和傳播工具發(fā)布產(chǎn)品信息促銷信息或品牌創(chuàng)意營銷人員建立在線商店或保險公司網(wǎng)站時，通常通過即時消息吸引對產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的潛在客戶三病毒式營銷 病毒式營銷是一種常用網(wǎng)絡(luò)營銷。

IM營銷，即即時通訊營銷，是一種企業(yè)推廣策略，利用即時通訊工具來推廣產(chǎn)品和服務(wù)它主要通過兩種方式進(jìn)行首先，網(wǎng)絡(luò)在線交流是常見的方式當(dāng)中小企業(yè)建立網(wǎng)店或企業(yè)網(wǎng)站時，通常會集成即時通訊功能，以便潛在客戶在對產(chǎn)品或服務(wù)感興趣時，可以直接與在線商家進(jìn)行實時交流，這種主動的互動有利于建立聯(lián)系和促。

營銷方面，企業(yè)可以通過IM Bot向指定的客戶群或者一對一的進(jìn)行IM營銷提醒或者推廣促銷，包括簡單的文本消息復(fù)雜的帶有菜單選項的消息，或者是富媒體形式的音頻視頻等IM消息，也可以進(jìn)行交互的營銷調(diào)查客戶反饋等活動銷售方面，客戶可以通過IM進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)訂或者服務(wù)預(yù)約，IM Bot可以根據(jù)客戶在IM里面的選擇自動進(jìn)行報價；許多訪客訪問網(wǎng)購網(wǎng)站很快就會把一件商品放進(jìn)了購物車，甚至還提供了電子郵件地址，只不過卻在沒有購買的情況下又離開了網(wǎng)站而放入購物車后被再營銷用戶也默許了這種聯(lián)絡(luò)如果品牌是通過第三方在線商店銷售的，商店就將決定是否利用放入購物車進(jìn)行再營銷5提醒我服務(wù) “提醒我”服務(wù)集中在早期購物需求。

2即時通訊營銷即時通訊營銷又叫IM營銷，是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，常用的主要有一種兩種情況 第一種，網(wǎng)絡(luò)在線交流，中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶如果對產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會主動和在線的商家聯(lián)系第二，廣告，中小企業(yè)通IM 營銷；一網(wǎng)絡(luò)宣傳是多維宣傳擁有最有活力的消費(fèi)群體二制作成本低，速度快，更改靈活，具有交互性和縱深性三能進(jìn)行完善的統(tǒng)計，受眾關(guān)注度高，傳播范圍廣不受時空限制四具有可重復(fù)性和可檢索性，具備極強(qiáng)的服務(wù)性，網(wǎng)絡(luò)宣傳已是大勢所趨五網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，網(wǎng)絡(luò)。

第一種模式論壇營銷 論壇營銷也稱為BBS營銷，可以利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺，通過文字圖片視頻等方式傳播公司的品牌產(chǎn)品和服務(wù)信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解品牌公司的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳公司效應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)，加深市場認(rèn)知度的效果第二種模式自媒體營銷 自媒體也是全網(wǎng)整合營銷推廣的；2 即時通訊營銷又稱IM營銷，通過即時通訊工具幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌3 病毒式營銷這種網(wǎng)絡(luò)營銷方式利用用戶口碑傳播，像病毒一樣迅速蔓延，高效地傳播信息4 BBS營銷利用論壇平臺，通過文字圖片視頻等方式傳播保險公司信息，加深市場認(rèn)知度5 博客營銷通過博客作者和瀏覽者傳播保險理念。

IM營銷又叫即時通訊營銷，指營銷工作者們運(yùn)用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)通訊工具實現(xiàn)的及時的實時的信息交流和收發(fā)從而產(chǎn)生效益的一種銷售手段IM 營銷手段又可以分幾種營銷MSN營銷百度HIYAHOO 通等 營銷作為其中一種在實際的工作中有重要的作用網(wǎng)絡(luò)營銷人員可以通過設(shè)置腳本來調(diào)用，實現(xiàn)及時的面對面的交。